钟祥市东桥镇墩岭村：走访精神病患者贴心服务暖人心-天天热文
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为了更好地服务群众，切实掌握精神障碍患者的病情动态，近日，钟祥市东桥镇墩岭村网格员们走访辖区内精神病患者。
走访过程中，网格员通过一看、二问、三帮的工作法，与患者家属进行沟通、交流，鼓励他们要积极生活，并嘱咐家属要体贴关心患者，给患者创造宽松、愉快的生活环境，保持患者情绪愉快和稳定，以降低发病率。同时，网格员细致地对患者有无服药详细咨询、记录。从患者家庭情况、身体健康、心理健康、行为习惯的数据信息，对患者的基本情况进行分级，建立“一人一档”，并为患者家属提供精神疾病康复方面的相关知识，使其获得情感的支持。
临走时，网格员耐心地叮嘱家属，如果有困难或是有需要可及时向村网格站反映，村网格站将及时协助解决困难。
通过此次走访活动，有效地增进了村网格站与辖区精神障碍患者及监护人的联系，让他们感受到了来自村网格站的关心和温暖。网格员也进一步掌握了辖区内精神障碍患者情况，切实做到底数清、状态明，为维护辖区社会和谐稳定奠定了基础。
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